This website requires cookies to provide all of its features. By using our website, you agree to our use of cookies - Learn more - Hide this message

Pièces de rechange

Grâce à une gestion de l’entrepôt spécialisée, les clients TSM peuvent toujours compter sur une livraison rapide pour pièces de rechange et machines, avec une exécution rapide et facile des commandes et un suivi attentif de la livraison et de la gestion des procédures douanières.

Les pièces de rechange sont conçues par des dessinateurs professionnels internes et elles sont réalisées par des fournisseurs qualifiés avec qui TSM a établi des coopérations solides pendant de longues années pour assurer des standards de haute qualité et un service de livraison fiable. Le choix de pièces originelles est le moyen le meilleur pour garder le haut niveau des équipes de TSM et pour garantir le standard de qualité et la fiabilité des produits au fil du temps.

Services de pré-d’après vente

Dévoués à la pleine satisfaction du client, TSM assure un soutien dans le choix de l’équipement correct pour chaque étape de la transaction commerciale, en tenant compte des requêtes, des nécessités des clients et pas moins des conditions des marchés spécifiques. TSM bénéficie de l’expérience client pour recueillir les retours des nouvelles tendances du marché et trouver ainsi les meilleures solutions aux différentes exigences.

Notre équipe technico-commerciale est toujours disponible pour assister les clients en leur fournissant une assistance technique rapide et efficace grâce à une documentation spécifique dédiée.

Marketing

L'équipe marketing de TSM dans le but de construire de solides coopérations gagnant-gagnant avec ses distributeurs, apporte un soutien constant au réseau de vente avec des supports de communication constamment mis à jour tels que:

  • Documentation produit (catalogues, brochures, manuels, guides de dépannage, guides marketing)
  • Catalogues de produits personnalisés traduits en différentes langues
  • Présentation du produit par newsletterNewsletter di presentazione dei prodotti
  • Des activités de marketing Web dédiées dans différents pays, réduisant les coûts associés aux structures et aux outils marketing pour les distributeurs

TSM participe régulièrement à des salons internationaux pour améliorer son image et la notoriété de la marque, ainsi que la connaissance de ses produits. En particulier les salons biennauxISSA Interclean à Amsterdam, Hollande pour les machines de nettoyage industriel et IFAT à Munich, Allemagne pour les machines de nettoyage urbaine.
Outre aux produits de haute qualité et adéquats aux différents besoins de nettoyage des clients, TSM renforce les relations commerciales grâce à des gadgets personnalisés, lesquels aident les distributeurs à avoir une image coordonnée dans le marché.
Pour solliciter ou acheter les gadgets, il est possible demander à votre commercial ou vous pouvez nous contacter directement: détails de contact

Formation

Par une connaissance adéquate du produit, toutes les nécessités spécifiques de nettoyage peuvent être satisfaites. Par conséquent, TSM fournit des cours de formation sur toute la gamme de produits afin d’améliorer l’utilisation et l’entretien des équipements. Les cours de formation s'adressent aux distributeurs potentiels et actifs pour en savoir plus sur TSM et améliorer leurs connaissances sur nos produits. Les cours de formation sont destinés à:

  • Vendeurs, pour les former sur les potentiels de chaque produit afin qu'ils puissent fournir non seulement un vrai service à la clientèle pour l'identification correcte du produit pour le besoin de nettoyage, mais pour les préparer à des démonstrations de produits, connaissant les points forts.
  • Techniciens, afin de leur apprendre comment les machines doivent être stockées pour maintenir leur longévité et leurs hautes performances.

Inscription à la Newsletter

Restez connecté avec toutes nos nouvelles

SOUSCRIRE