La componente umana è alla base di tutti i nostri progetti. Le nostre soluzioni di pulizia incorporano la tecnologia più recente, ma rimangono accessibili a tutti. Facciamo della semplicità e l’intuitività d’uso delle nostre macchine il nostro punto di forza, in modo tale che dal personale meno esperto, a quello con esperienza, possa trovare gratificazione dalla facilità d’utilizzo delle nostre macchine.

La formazione che offriamo, attraverso anche materiale tecnico, commerciale e di marketing, è diretta a tutti gli addetti della pulizia, dagli operatori che utilizzano le nostre soluzioni, ai consulenti e professionisti ambasciatori nel mondo delle macchine per la pulizia TSM.

• PER GLI OPERATORI DELLA PULIZIA

Investiamo sulla formazione degli operatori della pulizia in modo che vengano con loro condivise le informazioni legate alla sicurezza negli interventi, alla scelta del prodotto corretto rispetto al compito da svolgere, al raggiungimento dei migliori risultati, riducendo il consumo di detergente e lo spreco d’acqua.

• PER I NUOVI DISTRIBUTORI DI MACCHINE PER LA PULIZIA

Proponiamo formazione tecnico-commerciale ai consulenti di vendita sul funzionamento delle nostre macchine e delle tecnologie di cui sono dotate, perché diventino esperti del nostro prodotto e possano successivamente consigliare al meglio i propri clienti, tanto nella scelta della soluzione più indicata rispetto alle esigenze di pulizia, che nella corretta manutenzione in esercizio.

• PER I TECNICI 

La rapida e semplice manutenzione delle nostre soluzioni è la chiave del nostro successo.

Una corretta gestione del servizio post-vendita garantisce prestazioni costanti, sicurezza per le persone e gli ambienti in cui la macchina viene utilizzata, riducendo i costi generali di esercizio.

Il personale tecnico da noi formato, presente in tutto il mondo, garantisce che le tue macchine TSM siano sempre operative, intervenendo in modo tempestivo ed efficacemente quando ne avrai necessità.

La gestione della logistica in entrate e in uscita richiede una conoscenza approfondita delle esigenze del mercato, nonché la capacità di gestire efficacemente il flusso delle commesse di produzione e le tempistiche di consegna.

Il servizio logistico in uscita dedicato di TSM offre un supporto personalizzato per soddisfare le tue esigenze, garantendo la tempestiva evasione dei tuoi ordini, siano essi di ricambi che di macchine, e la corretta organizzazione del trasporto in tutto il mondo. Il nostro team logistico di professionisti è a disposizione per aiutarti nella corretta organizzazione del trasporto, supportandoti anche nella gestione della documentazione necessaria all’importazione e delle pratiche doganali.

Il team marketing specializzato di TSM è di supporto nella creazione di contenuti pubblicitari e di comunicazione online e offline per raggiungere nuovi clienti e stimolare le vendite.

L’affiancamento di un team di esperti di marketing può supportarti nella corretta gestione dei social media, ma anche nella realizzazione di nuovi contenuti commerciali, quali brochure, manuali, business cases, materiale fotografico e video per aumentare la fidelizzazione dei tuoi clienti ed aumentare le opportunità di vendita.