Nuestras soluciones de limpieza
Tools+
Fregadoras verticales
Carros de limpieza para Willmop
Indoor+
Fregadoras industriales
Barredoras
Aspiradores profesionales
Limpiadoras de extracción por pulverización
Generadores de vapor
Monocepillos
Outdoor+
Barredoras viales
Aspiradores urbanos
Conviértete en distribuidor
Siempre puede contar con nuestro apoyo
Desde la promoción hasta la asistencia técnica,
TSM apoya a sus socios en todas las fases.
Servicios
El servicio al cliente es una parte muy importante de nuestra oferta. Aumenta el valor de las máquinas TSM
ofreciendo una experiencia de limpieza duradera en el tiempo. La satisfacción de nuestros clientes es la clave
de nuestro éxito, y por ello brindamos apoyo y orientación en la elección del producto adecuado, estudiando
las solicitudes y necesidades de los clientes y también los entornos de aplicación.
Prestamos atención a las experiencias vividas por nuestra red de distribuidores y recopilamos comentarios sobre
las nuevas tendencias de cada mercado para ofrecer siempre soluciones de vanguardia. Nuestro equipo técnico-
comercial de expertos siempre está disponible para brindar un servicio de asistencia técnica rápida y efectiva,
incluso mediante documentación específica dedicada.
Formación
Gracias a nuestros técnicos especializados, ofrecemos formación técnica y comercial en cada producto.
La componente humana es la base de todos nuestros proyectos. Nuestras soluciones de limpieza incorporan la tecnología más reciente, pero siguen siendo accesibles para todos. Hacemos de la simplicidad y la intuitividad en el uso de nuestras máquinas nuestro punto fuerte, para que tanto el personal menos experimentado como el experimentado encuentren satisfacción en la facilidad de uso de nuestras máquinas.
La formación que ofrecemos, incluido el material técnico, comercial y de marketing, está dirigida a todos los profesionales de la limpieza, desde los operadores que utilizan nuestras soluciones hasta los consultores y profesionales embajadores en el mundo de las máquinas de limpieza TSM.
- PARA LOS OPERADORES DE LIMPIEZA
Invertimos en la formación de los operadores de limpieza para compartir con ellos información relacionada con la seguridad en las operaciones, la elección del producto adecuado para la tarea, la obtención de los mejores resultados y la reducción del consumo de detergentes y el desperdicio de agua.
- PARA LOS NUEVOS DISTRIBUIDORES DE MÁQUINAS DE LIMPIEZA
Ofrecemos formación técnica y comercial a los consultores de ventas sobre el funcionamiento de nuestras máquinas y las tecnologías que poseen, para que se conviertan en expertos en nuestro producto y puedan asesorar mejor a sus clientes, tanto en la elección de la solución más adecuada para sus necesidades de limpieza, como en el correcto mantenimiento durante su uso.
- PARA LOS TÉCNICOS
El mantenimiento rápido y sencillo de nuestras soluciones es la clave de nuestro éxito.
Una gestión adecuada del servicio postventa garantiza un rendimiento constante, seguridad para las personas y los entornos donde se utiliza la máquina, reduciendo los costos operativos generales.
Nuestro personal técnico capacitado, presente en todo el mundo, garantiza que tus máquinas TSM siempre estén operativas, interviniendo de manera oportuna y efectiva cuando lo necesites.
Logística
Cada cliente de TSM es acompañado por nuestro servicio logístico que garantiza puntualidad y eficiencia.
La gestión de la logística de entrada y salida requiere un profundo conocimiento de las necesidades del mercado, así como la capacidad de manejar eficazmente el flujo de pedidos de producción y los plazos de entrega.
El servicio de logística de salida dedicado de TSM ofrece un apoyo personalizado para satisfacer tus necesidades, garantizando el procesamiento oportuno de tus pedidos, ya sean de repuestos o de máquinas, y la correcta organización del transporte en todo el mundo. Nuestro equipo logístico de profesionales está disponible para ayudarte en la correcta organización del transporte, brindándote también apoyo en la gestión de la documentación necesaria para la importación y trámites aduaneros.
Marketing
A través de nuestras actividades de marketing, apoyamos a nuestros distribuidores nacionales e internacionales en cada aspecto de la promoción de las máquinas de limpieza.
El equipo especializado de marketing de TSM brinda apoyo en la creación de contenidos publicitarios y de comunicación en línea y fuera de línea para llegar a nuevos clientes y estimular las ventas.
Contar con un equipo de expertos en marketing puede ayudarte en la adecuada gestión de las redes sociales, así como en la creación de nuevos contenidos comerciales, como folletos, manuales, casos de negocio, material fotográfico y videos para aumentar la fidelidad de tus clientes y aumentar las oportunidades de venta.
faq
¿Qué tipos de máquinas de limpieza ofrece TSM?
TSM ofrece una amplia gama de máquinas eléctricas de limpieza, que incluyen lavapavimentos, barredoras, aspiradoras profesionales, generadores de vapor, monomáquinas, aspiradoras de calles eléctricas y barredoras urbanas.
¿Cuáles son los requisitos para convertirse en un distribuidor autorizado de las máquinas de limpieza de TSM?
Convertirse en un distribuidor autorizado de TSM es sencillo. No importa si tienes experiencia en la industria de la limpieza o eres nuevo en este campo, nuestro equipo comercial ofrece formación y apoyo completo. Para obtener información detallada sobre cómo convertirse en un distribuidor de TSM, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos comerciales. Visita nuestra página dedicada (haz clic aquí) para contactarnos. Estamos aquí para responder a todas tus preguntas y guiarte en el camino para convertirte en un distribuidor exitoso de nuestras máquinas de limpieza.
¿Qué áreas geográficas están disponibles para la distribución de las máquinas de limpieza de TSM?
TSM distribuye sus máquinas de limpieza en más de 84 países en todo el mundo. Comunícate con nuestro equipo comercial para explorar las oportunidades de colaboración. Si estás interesado en distribuir las máquinas de TSM en tu país, te invitamos a contactar a uno de nuestros representantes comerciales. Visita nuestra página dedicada (haz clic aquí) para ponerte en contacto con nuestro equipo.
¿TSM proporciona soporte técnico o capacitación para sus distribuidores?
TSM ofrece un completo soporte técnico y oportunidades de formación para sus distribuidores. Nuestro equipo está disponible para responder a tus preguntas y brindar asistencia en todas nuestras máquinas. Además, ofrecemos programas de formación en aspectos técnicos, comerciales y de marketing para ayudarte a crecer en el sector de la limpieza profesional. Para obtener más información, te invitamos a contactar a nuestro equipo comercial a través de la página dedicada (haz clic aquí).
¿Cuáles son las políticas de garantía para las máquinas de limpieza de TSM?
Las soluciones de limpieza de TSM, son de alta calidad y fabricadas completamente en Italia, están respaldadas por una sólida política de garantía. Ofrecemos una garantía estándar para nuestros productos, que cubre defectos de fabricación y materiales durante un año. Si eres uno de nuestros distribuidores y deseas obtener detalles específicos sobre la garantía de tu producto TSM, te invitamos a consultar tu espacio dedicado en el área privada de nuestro sitio web utilizando el número de serie de tu máquina. Si eres un usuario final, puedes ponerte en contacto directamente con tu proveedor. Garantizamos que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con nuestros productos de alta calidad y que cualquier problema se aborde de manera oportuna y efectiva.
¿TSM proporciona material de marketing o apoyo publicitario a sus distribuidores?
En TSM creemos en la importancia de colaborar con nuestros socios para promocionar y comercializar con éxito nuestras soluciones de limpieza. Nuestros distribuidores tienen acceso a una variedad de recursos de marketing, que incluyen folletos, videos de productos e imágenes de alta resolución, entre otros. Además, ofrecemos orientación y apoyo en la planificación de estrategias de marketing efectivas para promover los productos de TSM en sus áreas de distribución. Todos estos materiales de marketing, junto con recursos técnicos y de apoyo adicionales, están fácilmente disponibles en el área privada de nuestro sitio web, accesible en todo momento para nuestros distribuidores.
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